Desde a sua inauguração em 2021, o Consulado-Geral do Brasil em Orlando tem transformado a forma como os brasileiros da Flórida Central se relacionam com os serviços consulares. Nascido de uma demanda antiga por mais proximidade, o consulado se tornou rapidamente um pilar de apoio prático, institucional e emocional para uma das maiores comunidades brasileiras nos Estados Unidos.
Em entrevista exclusiva à Amora, o cônsul João Lucas Quental celebrou os três anos da instituição em solo floridiano, compartilhando os avanços conquistados, os desafios enfrentados e a visão de futuro. “Desde 2022, o Consulado-Geral do Brasil em Orlando trouxe avanços significativos para os brasileiros da Flórida Central”, afirma ele.
Um Consulado para os Brasileiros — Aqui
Com sede na região central de Orlando, o consulado eliminou a necessidade de longos deslocamentos até Miami ou Atlanta para serviços essenciais. Passaportes, registros civis, procurações, atos notariais e até celebração de casamentos passaram a ser oferecidos com maior agilidade. “Nosso primeiro desafio foi tornar o consulado conhecido, e isso foi superado com ações de divulgação e aproximação com a imprensa comunitária”, relembra João Lucas Quental.
Hoje, o serviço mais solicitado continua sendo a emissão e renovação de passaportes, com uma média impressionante de 600 a 700 atendimentos mensais só nessa categoria. A evolução é clara: de 650 atendimentos mensais, em média, no primeiro ano de funcionamento, o consulado saltou para 1.300 no ano seguinte e mais de 2.000 serviços mensais no primeiro semestre de 2025, colocando Orlando entre os três consulados com maior volume nos EUA.
Eficiência com Tecnologia e Empatia
A implementação do sistema e-Consular foi outro marco na história recente da instituição. O modelo digital exige que os documentos estejam completos antes do agendamento, o que evita frustrações e deslocamentos desnecessários. Para o cônsul, o impacto foi imediato: “O atendimento ficou muito mais eficiente”.
Além disso, o consulado mantém um canal de plantão 24h para emergências, como hospitalizações, acidentes, falecimentos e prisões. “Casos de perda ou roubo de passaporte também são tratados como emergência consular e recebem atendimento prioritário”, reforça.
Um Porto Seguro em Tempos de Crise
Com as mudanças na política migratória americana, o volume de brasileiros em situação vulnerável aumentou drasticamente. Em 2024, o consulado recebia dois a três pedidos de apoio por semana. Em 2025, o número saltou para quatro a cinco por dia, a maioria relacionada a deportações e detenções.
Ainda que não haja centros de detenção do ICE na sua jurisdição, o consulado atua em articulação com as famílias de brasileiros detidos por razões imigratórias, prestando informação legal, apoio logístico e suporte emocional. “É essencial estarmos preparados para agir rapidamente e garantir que nenhum brasileiro se sinta desamparado”, explica João Lucas Quental.
Cultura, Visibilidade e Orgulho
Mas o papel do consulado vai muito além da documentação. Desde sua chegada, a instituição se posicionou como agente cultural e de integração. Participou do Carnaval de Lake Nona, apoiou o Arraiá na Roça e, em outubro, será um dos apoiadores do primeiro Festival de Cinema Brasileiro em Orlando.
“Nosso objetivo é simples: fortalecer a cultura brasileira e criar espaços de integração para a comunidade”, afirma o cônsul. Com mais de 200 mil brasileiros na região, ele acredita que o impacto dessas ações é também uma forma de empoderamento: “O brasileiro é visto aqui…”
Suporte ao Empreendedorismo
Para os que desejam empreender ou investir na Flórida, o consulado atua como uma ponte entre o Brasil e os EUA. A conexão com agências como ApexBrasil, Sebrae, Orlando Economic Partnership e SBA ajuda empresários brasileiros a acessarem apoio local e estruturarem seus negócios com mais confiança.
“Muitos empresários brasileiros não conhecem essa rede de apoio. O consulado pode ser a ponte entre o empreendedor e essas instituições, acelerando resultados”, aponta João Lucas Quental.
O Desafio da Estrutura
Apesar do sucesso, o consulado de Orlando ainda enfrenta um desafio estrutural: é o mais novo entre os consulados nos EUA — e o que tem a menor equipe, mesmo com um dos maiores volumes de atendimentos. A sobrecarga é real, mas o cônsul se mostra esperançoso: “Estamos em diálogo com Brasília para ampliar nosso quadro de servidores. Até lá, enfrentaremos prazos mais longos, mas seguimos comprometidos com o melhor atendimento possível.”
Uma Casa Aberta aos Brasileiros
Para João Lucas Quental, o consulado é, acima de tudo, a casa do brasileiro em Orlando. Sua mensagem final à comunidade é clara, acolhedora e repleta de propósito:
“Estamos sempre abertos a sugestões, perguntas e dúvidas. Meu desejo é que, até o próximo ano, possamos reduzir filas, agilizar serviços e expandir nossa atuação nas áreas cultural, empresarial e educacional. A mensagem que deixo é de confiança e união: continuaremos trabalhando para estar cada vez mais próximos, representando e apoiando todos os brasileiros que vivem na Flórida Central.”
